2月，北京市政府印發《2021年市政府工作報告重點任務清單》，其中第80項明確提出：“推進智能快遞箱、無人售貨機等智能終端設施建設。”

 

●3月1日，根據《上海市推進新型基礎設施建設行動方案（2020-2022年）》（滬府[2020]27號）總體部署，其中在“新終端”方面，2021年上海將新建智能終端傳感器12萬個，推動建設社區“無人餐廳”10個，新增智能取餐網點100個，新增智能快件箱5500組，智慧零售終端700臺等。

 

●3月9日，商務部流通發展司發布《城市一刻鐘便民生活圈建設指南(征求意見稿)》公開征求意見提到，推動智能設施廣泛應用，鼓勵智能快遞柜、智能冷凍柜、無人值守便利店、自助售貨機等智能設施設備和場所建設，推動智能設施全面進駐社區，提高社區智能化水平。

政府多次鼓勵、推進建設無人售貨機等零售終端，是基于國情所定。

一點多用、一店多能

社區服務商圈，即在步行15分鐘內，滿足社區居民日常生活日常消費和品種消費的社區服務商圈。其中提倡“一點多用、一店多能”，避免大拆大建，無人售貨機的小身軀大容量，既能靈活投放不占地，又能多品類同銷售的特點，和征求意見、政府報告同道而馳。

2.生活習慣變化

隨著年輕人夜生活越來越豐富，人們24小時消費需求增加，24小時營業的無人售貨機正好低成本地補足這一空位。隨處可見的無人售貨機，拯救了無數‘懶癌患者’、“社恐患者”、“加班狗”們。

3.填充空白市場

目前受疫情和貿易戰的影響，我國消費市場外貿轉內銷的策略，內銷渠道需要更加豐富有效，自動售貨機正是內銷渠道的強有力補充，近幾年興起的糧油機、生鮮機、售藥機、消費扶貧柜、口罩機、白酒機等，有力的推動了產品內銷的發展。

4.科技發展所趨

如今的無人售貨機，已經不單單只是無人售貨機，它具備聯網功能，有大數據后臺，遠程操控，可視化監管，未來恐怕也會有更多復雜的功能也未可知，比如人機交互，物聯網等，也是未來人工智能化的趨勢所在。